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充值与积分规则

1. 积分说明

1. 积分是本平台的虚拟货币，用于支付语音合成、音色设计和声音克隆等服务。
2. 积分分为注册赠送和月卡积分，合并显示为总积分余额。
3. 扣费时先扣最快到期的积分，永不过期的充值积分最后扣。到期未用完的套餐积分自动清零，不滚存。

2. 积分获取

1. 新用户赠送：注册成功后赠送 500 积分（免费积分），有效期 7 天。
2. 月卡：10 元 1,100 积分、25 元 3,000 积分、50 元 6,000 积分、80 元 9,600 积分。付款成功后立即到账，30 天内有效。可以多次购买，每张月卡单独计算 30 天，互不延长。
3. 兑换码：通过有效的兑换码可获得相应积分。

3. 计费标准

服务	积分消耗
语音合成 · 系统音色	1 积分 / 50 字符
语音合成 · 克隆或设计的音色	7 积分 / 200 字符
语音合成 · 豆包 2.0 音色（已开放的账号）	750 积分 / 万字
音色设计	20 积分 / 次
声音克隆	10 积分 / 次，另加试听台词按克隆音色费率计费

注：1 个汉字 = 2 字符，1 个英文字母、数字或标点 = 1 字符。每次合成向上取整，最少 1 积分。合成前会先扣除积分，如合成失败则自动退还。

4. 使用限制

1. 从未充值或兑换过的账号，每天最多消耗 200 积分（每天北京时间 8:00 重置）。充值或兑换过后不受此限制。
2. 生成的音频可以在线试听。下载音频需要持有一张未过期的月卡；此前购买过永久积分的老用户不受此限制。

5. 充值说明

1. 最低充值金额为 10 元。月卡积分在付款成功后一次性到账。
2. 充值支持微信支付。
3. 付款成功后积分到账。如遇网络延迟，最长 5 分钟内到账。
4. 如充值后积分未到账，请保留支付凭证并联系客服处理。

6. 退款规则

1. 合成、音色设计、声音克隆失败时，已扣的积分自动退还。因平台技术故障导致服务未完成的，同样退还。
2. 已充值但未消费的积分，原则上不予退款。特殊情况请联系客服协商。
3. 通过兑换码获得的积分不予退款。

7. 积分安全

1. 积分仅限本人账号使用，不可转让、不可提现。
2. 如发现积分异常变动，请立即联系客服。